Frequently Asked Questions

Verzending

Om te verwijderen

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Hoe lang duurt het om mijn bestelling te krijgen?

De voorbereiding van je bestelling gebeurt binnen maximaal 24 uur. De levering in België gebeurt in de volgende 24 uur en 48 uur voor Nederland, Luxemburg en Frankrijk. Het duurt gemiddeld 72 uur voor de rest van de Europese Unie.

Houd er rekening mee dat in het geval van een orderpiek of een probleem met Bpost, je bestelling iets langer kan duren.

Waar kan ik mijn trackingnummer vinden?

Het trackingnummer wordt normaal gesproken verzonden zodra je bestelling is verzonden. Als je deze niet heeft ontvangen na de verzendbevestiging, neem dan contact met ons op via e-mail op hello@ohbee.shop.

Waarheen verzend je?

Wij verzenden naar alle Europese landen met variërende verzendkosten afhankelijk van de bestemming.

Retouren en terugbetalingen

Om te verbergen

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Kan ik een product terugsturen?

Ja, binnen 14 dagen en wanneer de producten niet geopend zijn.
Om een product te retourneren kunt je ons mailen op hello@ohbee.shop met je naam en ordernummer. [Return and refund policy]

Hoe lang duurt het om te worden terugbetaald?

Zodra je retourzending is geaccepteerd, 3 tot 5 werkdagen.

Betaal ik de verzendkosten voor het terugsturen?

Als de teruggave wordt gevraagd vanwege een fout die we hebben gemaakt, is de teruggave gratis.

Betalingen

To delete

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Wat zijn de betalingsopties?

Wij accepteren betalingen via PayPal, Kredietkaarten, Apple Pay, Google Pay, Bancontact en iDeal.

Als de methode die je wilt gebruiken niet beschikbaar is, neem dan gerust contact met ons op om samen een oplossing te vinden.

0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop
    Left Menu Icon
    Right Menu Icon